Neste exercício, é possível visualizar todas as práticas de gestão da organização quanto ao enfoque, aplicação e resultados, frente aos critérios de excelência.
Trata-se de uma grande evolução na melhoria do Sistema de Gestão pois, a organização recebe um relatório elaborado por examinadores independentes, onde é destacado os pontos fortes e oportunidades de melhoria no sistema de gestão praticado pela empresa, o qual pode ser utilizado para melhoria do sistema da organização candidata.
Quais as vantagens competitivas? O PNQ traz como uma vantagem singular, o destaque da imagem da empresa junto a toda sociedade e demais partes interessadas, inclusive à mídia, dentro e fora do cenário nacional.
A participação no processo de premiação confirma o compromisso e esforço da empresa na melhoria contínua, expondo o seu sistema de gestão à critérios de excelência considerados máximos em termos de modelo e de referência nacional e internacional.
Como a MASTER pode auxiliar sua empresa neste processo? A MASTER QUALIDADE, é uma empresa especializada em serviços de consultoria, treinamento e avaliação dos Critérios de Excelência do PNQ, contando na sua equipe técnica com examinadores do PNQ, contribuindo assim, de forma direta na preparação da empresa ao Prêmio, podendo contribuir neste processo através de: Elaboração do Manual de Gestão em atendimento ao PNQ; Treinamento e interpretação dos Critérios de Excelência do PNQ; Treinamento e Conscientização de todo o pessoal e equipes nos critérios de excelência; Realização de Auditoria de Diagnóstico Inicial e de Implementação dos critérios do PNQ; Apoio na implementação e estruturação dos indicadores e do sistema de gestão; Preparação da empresa para o processo de candidatura ao PNQ.
